不同廠商的保修策略不同，以格力空調為例，整個格力空調可以保修6年，在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售后人員進行維修的。

　　格力空調質保幾年

　　1、在2011年以后購買的家用空調(制冷量小于或者等于14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。

　　2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年，之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執(zhí)行。

　　3、以下這些情況不屬于包修范圍

　　因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的。

　　不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現(xiàn)損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修)

　　沒有包修憑證、有效的發(fā)票或者有效的購買憑證的也不給予包修。

　　有效憑證以及包修憑證不符或者出現(xiàn)修改的。

　　因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然災害以及空調使用環(huán)境惡劣而導致?lián)p壞的不能包修。

　　處理品以及超過保修期的產品也不能包修。

　　格力空調包退政策

　　在包修期間內，滿足一下調節(jié)并且用戶不想維修以及更換時，可以進行包退政策。

　　1、在出售10日之內，空調主要性能出現(xiàn)故障，比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏，這時可以提出包退。

　　2、在出售一年之內，聯(lián)系維修2次也不能修好的(主要性能)，這時用戶可以提出退機。

　　格力空調包換政策

　　在保修期內符合下面條件的，而且用戶拒絕維修時可以進行包換。

　　1、產品出售15天之內，如果空調出現(xiàn)主要性能故障，導致空調不能正常工作的可以換機。

　　2、在保修期內，主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象，這個時候可以換機，并且重新開始計算包修期限，但是更換空調只能更換部分，不是整個機器。

　　3、家用直流變頻空調在購買1年之內，如果出現(xiàn)產品質量性能故障，用戶可以更換相同型號的空調。

　　以上就是有關格力空調質保幾年的簡單介紹，希望對大家有所幫助。